在推动高速公路可持续发展与公路数字化转型的新背景下,高速公路收费管理与服务正迎来新的发展机遇与挑战。为探讨行业关注的重点、难点问题,进一步探索收费管理与服务提质增效的路径与高速公路收费新模式,分会拟于 2025 年 11 月在浙江温州举办高速公路收费管理与技术创新研讨会。
主要议题
(一)政策与形势
1.高速公路可持续发展与收费政策创新;
2.加快数字化转型新形势下,高速公路收费管理与服务提质增效;
3.高速公路收费新模式研究与探索;
(二)收费管理创新
4.AI 赋能收费运营管理;
5.差异化收费、出行会员服务等综合引流增收新举措;
6.收费站服务功能拓展;
7.零碳收费站建设运营;
8.收费运营舆情风险防范和处置;
9.高速公路服务区开放收费管理探讨;
(三)收费稽核管理
10.全网收费稽核管理面临的挑战和应对措施;
11.联合联动、区域协同精准稽核创新与实践;
12.收费管理、稽核追缴相关法律问题及典型案例;
(四)收费站缓堵保畅
13.大流量、改扩建收费站缓堵保畅工作经验;
14.“绿色通道”查验模式优化与新技术应用;
15.入口“拒超”管理与技术创新。
以下内容为GPT视角对高速公路收费管理与技术创新研讨会相关领域的研究解读,仅供参考:
高速公路收费管理与技术创新研究现状
一、收费管理现状:从传统模式向智能化转型
政策与法规体系逐步完善
顶层设计:国家层面出台《收费公路管理条例》修订版,明确高速公路收费的透明化、公正化原则,推动收费标准动态调整机制,强化对逃费、乱收费行为的监管。
地方实践:各省份结合区域经济特点,制定差异化收费政策。例如,东部地区通过分时段、分车型收费缓解拥堵,中西部地区利用分路段收费引导车流分布。
市场化改革:鼓励社会资本参与高速公路建设与运营,推动投融资模式创新,如PPP项目与REITs(不动产投资信托基金)的结合,缓解资金压力。
收费模式多元化
ETC普及率提升:截至2025年,全国ETC用户占比超85%,高速公路主线收费站ETC车道覆盖率达100%,通行效率较人工收费提升3-5倍。
移动支付与无感支付:支付宝、微信支付等移动支付方式在收费站广泛应用,结合车牌识别技术实现“无感支付”,用户支付时间缩短至2秒以内。
差异化收费深化:根据车型、时段、路段等因素实施动态收费,例如夜间货运车辆折扣、拥堵路段加价等,优化资源配置。
管理痛点与挑战
逃费与稽查:部分司机利用ETC系统漏洞或与收费员串通逃费,导致年损失超百亿元。需加强大数据稽查系统建设,通过车辆轨迹分析、图像识别等技术精准打击逃费行为。
区域发展不均衡:东部地区路网密度高、技术先进,中西部地区覆盖率不足,需通过政策倾斜和技术转移缩小差距。
资金管理风险:部分地区未严格执行还贷计划,影响高速公路可持续运营,需强化资金监管与审计。
二、技术创新:智能化与绿色化双轮驱动
智能化收费技术
ETC 2.0与多技术融合:ETC系统升级为支持5G通信、高精度定位的智能终端,实现与车路协同系统的无缝对接,提升交易成功率至99.9%。
无人化收费站:通过AI视觉识别、自动栏杆机、移动支付终端等设备,构建“无岛化、窄岛化”收费站,减少人工干预,降低运营成本30%以上。
大数据与云计算应用:建立全国高速公路收费数据中心,实时分析车流、收费、事故等数据,为动态定价、应急调度提供决策支持。
绿色环保技术
新能源配套设施:收费站广泛部署光伏发电系统,为ETC设备、监控系统供电,年减排二氧化碳超50万吨。同时,建设充电桩、加氢站,服务新能源车辆。
生态廊道建设:在高速公路沿线种植降噪植物、建设动物通道,减少对生态环境的破坏,提升社会效益。
安全与隐私保护技术
数据加密与区块链:采用国密算法对收费数据进行加密,结合区块链技术实现交易记录不可篡改,保障用户隐私与资金安全。
工控机安全防护:针对无人值守设备的工控机,部署定制化安全软件,通过白名单机制阻断恶意攻击,提升系统稳定性。
三、未来趋势:技术融合与模式创新
技术融合方向
车路协同与自动驾驶:ETC系统与C-V2X车路协同技术结合,实现车辆与收费站的实时通信,支持自动驾驶车辆无感通行。
AI与数字孪生:利用数字孪生技术构建虚拟收费站,模拟车流、收费流程,优化设备布局与人员配置,提升运营效率。
模式创新方向
共享经济收费模式:探索“按需收费”模式,例如根据车辆使用高速公路的频率、时段动态调整费用,降低用户出行成本。
互联网+收费服务:通过APP、小程序等平台提供一站式服务,包括路况查询、收费预测、电子发票开具等,提升用户体验。
政策与行业协同
标准化建设:推动全国高速公路收费技术标准统一,促进设备兼容性与数据互通。
国际合作:参与“一带一路”高速公路建设,输出中国技术标准,提升国际竞争力。
高速公路收费管理与技术创新研究可以应用在哪些行业或产业领域
一、城市交通与智慧出行领域
城市道路收费管理
应用场景:将高速公路的ETC技术、动态定价模型迁移至城市拥堵收费系统,通过车牌识别、车载OBU设备实现分时段、分路段收费,缓解城市交通压力。
案例:新加坡ERP(电子道路收费系统)已实现动态拥堵收费,未来可结合5G+AI技术优化算法,提升定价精准度。
停车管理智能化
应用场景:利用高速公路无感支付技术,开发“无感停车”系统,通过地磁传感器、高清摄像头识别车牌,自动扣费,缩短停车出场时间。
案例:深圳“宜停车”APP已实现路边停车自动计费,未来可集成ETC支付,提升用户体验。
共享出行与网约车管理
应用场景:借鉴高速公路差异化收费模式,对网约车动态定价,根据供需关系、路段拥堵情况调整费用,优化资源配置。
案例:滴滴“高峰加价”功能已体现动态定价逻辑,未来可结合路况数据实现更精细化定价。
二、物流与供应链领域
物流运输成本优化
应用场景:将高速公路差异化收费模型应用于物流路线规划,通过实时路况、收费标准数据,为货车选择最优路径,降低运输成本。
案例:满帮集团(货车帮)已利用大数据为司机提供路线建议,未来可集成收费数据提升决策准确性。
冷链物流监控
应用场景:借鉴高速公路收费站的环境监测技术(如温湿度传感器),在冷链运输车辆中部署物联网设备,实时监控货物状态,确保品质安全。
案例:京东冷链物流已实现全程温控,未来可结合收费站式数据中台,提升监控效率。
无人配送与自动驾驶
应用场景:高速公路车路协同技术(如V2X通信)可迁移至无人配送车,实现与交通信号灯、收费站的实时交互,提升配送效率。
案例:美团无人配送车已在封闭园区测试,未来可扩展至开放道路,需解决与收费系统的兼容问题。
三、能源与环保领域
充电桩/加氢站网络管理
应用场景:将高速公路收费站的能源管理技术(如光伏发电、储能系统)应用于充电桩运营,通过动态电价引导用户错峰充电,平衡电网负荷。
案例:特斯拉超级充电站已实现分时定价,未来可结合高速公路数据优化布局。
碳排放交易与绿色物流
应用场景:借鉴高速公路绿色评价标准(如新能源车辆优先通行),建立物流企业碳排放核算体系,对低碳运输给予补贴或税收优惠。
案例:欧盟碳边境税(CBAM)已推动企业减排,中国可借鉴其模式应用于物流行业。
智慧园区能源管理
应用场景:将高速公路收费站的智能电表、能耗监测系统应用于工业园区,通过数据分析优化能源使用,降低企业成本。
案例:苏州工业园区已实现能源大数据管理,未来可集成收费站式技术提升精度。
四、公共服务与城市管理领域
智慧城市治理
应用场景:将高速公路大数据分析平台(如车流预测、事故预警)迁移至城市管理,通过传感器网络实时监控交通、环境、公共安全等数据,提升决策效率。
案例:杭州“城市大脑”已实现交通信号灯智能调控,未来可扩展至更多公共服务场景。
应急管理与灾害响应
应用场景:借鉴高速公路应急调度系统(如事故快速处理、路权动态分配),建立城市应急物资运输通道,确保灾害发生时物资快速送达。
案例:汶川地震后,中国建立了应急物流通道,未来可结合技术优化响应速度。
政务服务“一网通办”
应用场景:将高速公路“一站式”服务模式(如ETC办理、电子发票)应用于政务服务,通过统一平台整合社保、税务、户籍等业务,提升办事效率。
案例:广东“粤省事”APP已实现多项政务服务线上办理,未来可集成更多跨部门功能。
五、金融与支付领域
无感支付与数字货币
应用场景:将高速公路无感支付技术(如ETC+移动支付)应用于零售、餐饮等行业,通过生物识别(如人脸识别)实现“即走即付”,提升消费体验。
案例:亚马逊Go无人店已实现“拿了就走”,未来可结合数字货币(如DC/EP)优化支付流程。
供应链金融风控
应用场景:借鉴高速公路收费数据的风控模型(如车辆轨迹分析),对物流企业进行信用评估,为供应链金融提供数据支持。
案例:网商银行“货车贷”产品已利用运输数据评估风险,未来可扩展至更多场景。
六、国际合作与“一带一路”领域
跨境物流通道建设
应用场景:将中国高速公路收费技术标准(如ETC、CPC卡)输出至“一带一路”沿线国家,构建跨国物流通道,提升贸易效率。
案例:中老铁路已实现中老两国铁路票据互认,未来可扩展至公路收费系统。
智慧港口与海铁联运
应用场景:将高速公路车路协同技术应用于港口集装箱调度,通过5G+AI实现无人驾驶卡车与自动化码头的协同作业,提升吞吐量。
案例:上海洋山港已实现自动化作业,未来可结合高速公路技术优化多式联运。
七、农业与农村领域
农产品流通优化
应用场景:将高速公路差异化收费模型应用于农产品运输,对冷链车辆、夜间运输给予补贴,降低损耗率。
案例:拼多多“农地云拼”模式已缩短流通环节,未来可结合收费数据优化路线。
农村智慧交通
应用场景:将高速公路ETC技术下沉至农村公路,通过简易收费站或移动支付终端收取维护费用,解决农村道路养护资金短缺问题。
案例:四川“村村通”工程已实现农村公路硬化,未来可探索收费模式。
总结:跨行业融合的核心逻辑
高速公路收费管理与技术创新的核心价值在于数据驱动决策、技术赋能场景、模式优化资源。其研究成果可通过以下路径迁移至其他行业:
技术复用:如ETC、物联网、大数据分析等硬件与软件技术;
模式借鉴:如动态定价、差异化收费、无感支付等商业模式;
理念输出:如用户中心设计、全生命周期管理、绿色可持续等管理思维。
未来,随着5G、AI、区块链等技术的成熟,高速公路领域的创新将进一步推动跨行业数字化变革,形成“交通+X”的生态协同效应。
高速公路收费管理与技术创新领域有哪些知名研究机构或企业品牌
一、知名研究机构
中国公路学会高速公路运营管理分会
定位:国内高速公路运营管理领域的核心学术组织,专注于政策研究、技术交流与行业规范制定。
贡献:通过举办全国性研讨会(如2024年贵州遵义会议、2025年浙江温州会议),聚焦收费政策优化、数字化转型、稽核管理等热点问题,推动行业技术标准统一与跨区域协同。
影响力:其研究成果直接影响政策制定,例如《收费公路管理条例》修订的学术支持。
福建省高速公路科技创新研究院
定位:福建省高速集团直属全资子公司,聚焦智能建造、智能管养、智慧出行等方向。
贡献:与院士团队合作开展车路协同、5G基站建设等新基建项目,推动智慧长隧解决方案、隧道专用雷达等技术创新。
成果:已申请139项专利、58项软件著作权,参与国家级科技专项,形成“产学研用”深度融合模式。
交通运输部公路科学研究院
定位:国家级科研机构,承担公路领域政策研究、技术标准制定与关键技术研发。
贡献:在高速公路收费技术标准、ETC系统优化、绿色交通评价等方面提供理论支持,例如参与《数字交通“十四五”发展规划》编制。
二、领先企业品牌
招商新智科技有限公司(及旗下招商华软)
定位:智慧公路收费领域的技术引领者,深耕电子收费行业20余年。
核心产品:
数字稽查员:通过RPA技术实现稽核工单自动化处理,效率提升5倍,成功率达95%。
智慧绿通系统:整合多元数据(北斗溯源、AI识别等),精准定位逃费车辆,提升查验效率。
招商E站:全栈式智慧收费站解决方案,支持“自助通行+远程值守”模式。
应用案例:数字稽查员已在全国多省份落地,智慧绿通系统在“绿色通道”管理中显著降本增效。
北京云星宇交通科技股份有限公司
定位:智慧交通综合解决方案提供商,北交所上市企业。
核心产品:
智慧收费站改造:通过ETC预交易、窄岛化设计、远程值守等技术,提升通行能力(如京良收费站通行量提升41%)。
移动视频智能管理终端:将AI识别、卫星通讯技术应用于路侧停车收费,解决次干路管理难题。
技术优势:掌握ETC、车联网、交通大数据等关键专利,2023年净利润同比增长16.55%。
山东高速临沂发展有限公司
定位:地方高速运营企业中的技术创新标杆。
核心实践:
远程特情处置系统:实现多站特情远程同步响应,处置时间缩短120秒,效率提升显著。
智能防眩光罩:3D打印技术解决扫码设备反光问题,支付成功率大幅提升。
雷达感应智能调光系统:通过车辆感应实现高杆灯精准控制,节能效果超预期。
创新模式:鼓励基层“小微创新”,形成可复制的技术体系并快速推广。
河北交投智能科技股份有限公司
定位:国家级专精特新“小巨人”企业,专注智能交通细分领域。
核心产品:
北斗自由流收费系统:达国际先进水平,填补国内高速道路使用效率低的空白。
智能监控与养护系统:为交通行业提供全场景解决方案,技术处于行业领先地位。
研发实力:拥有行业专家领衔的研发团队,核心专利与软件著作权数量领先。
三、行业影响力分析
研究机构:以政策导向与基础研究为主,推动行业标准制定与跨区域协同,例如中国公路学会通过研讨会凝聚共识,福建高速科创院通过产学研融合加速技术落地。
企业品牌:以技术创新与场景应用为核心,例如招商新智的数字化稽核、云星宇的智慧收费站改造、山东高速的基层微创新,均直接提升运营效率与用户体验。
技术趋势:AI、大数据、物联网、5G等技术深度融合,推动收费管理向“无人化、精准化、绿色化”方向发展,例如ETC2.0、车路协同、零碳收费站等新兴模式。
高速公路收费管理与技术创新领域有哪些招聘岗位或就业机会
一、收费管理类岗位
高速公路收费员
职责:负责通行费征收、窗口服务、收费广场保通及应急处置等。
要求:大专及以上学历,35周岁以下,具备良好的沟通能力和责任心。部分岗位对退役士兵、文体特长者或持有运动员证书者放宽学历要求。
待遇:年薪约5.5万至12万元,缴纳五险一金,提供交通补贴、通讯补贴、带薪年假等福利。
招聘动态:2025年多地高速集团(如深圳高速、楚雄东南绕城高速、元绿高速等)发布大规模招聘,需求人数达数百人。
收费管理测算主管/岗
职责:负责收费数据统计、成本分析、预算编制及政策优化。
要求:本科及以上学历,3-5年工作经验,熟悉收费系统操作及数据分析工具。
待遇:月薪10K-20K,14薪,提供职业发展通道及培训机会。
营运(副)总监
职责:统筹收费站运营、人员管理、服务质量监督及应急响应。
要求:本科及以上学历,8年以上交通行业管理经验,具备团队领导能力。
待遇:月薪15K-20K,提供五险一金、带薪年假及住宿。
二、技术支持类岗位
高速公路技术员
职责:维护收费系统、ETC设备、监控设施及通信网络,处理技术故障。
要求:大专及以上学历,机电信息类、通信工程类专业背景,具备硬件维修或软件开发能力。
待遇:月薪8K-12K,提供技术培训及晋升机会。
智能交通系统工程师
职责:设计、开发及优化智能收费系统(如自由流收费、车牌识别技术)。
要求:硕士及以上学历,人工智能、物联网或计算机科学专业,熟悉大数据分析及算法优化。
待遇:月薪13K-20K,参与国家级科技项目,提供学术交流机会。
网络安全工程师
职责:保障收费数据安全,防范网络攻击,制定应急预案。
要求:本科及以上学历,网络安全或信息工程专业,持有CISSP、CISP等证书者优先。
待遇:月薪12K-18K,提供安全攻防演练及行业认证支持。
三、行政管理类岗位
行政文员/综合管理员
职责:处理文件收发、会议组织、档案管理及部门协调工作。
要求:大专及以上学历,专业不限,具备良好的组织协调能力和办公软件操作技能。
待遇:月薪4K-7K,提供五险一金及节日福利。
人力资源专员
职责:负责招聘、培训、绩效考核及员工关系管理,尤其关注收费员转岗安置。
要求:本科及以上学历,人力资源管理专业,熟悉劳动法规及转岗培训流程。
待遇:月薪6K-10K,提供职业发展规划及猎头合作机会。
法务专员
职责:审核合同、处理纠纷、制定合规政策,确保收费管理符合法律法规。
要求:本科及以上学历,法律专业,持有法律职业资格证书者优先。
待遇:月薪8K-12K,参与行业政策研讨及标准制定。
四、新兴领域岗位
绿色交通研究员
职责:研究新能源汽车充电桩与收费系统协同管理,推动低碳收费政策。
要求:硕士及以上学历,环境工程或能源专业,具备碳排放核算能力。
待遇:月薪10K-15K,参与国际合作项目及学术发表。
数据分析师
职责:挖掘收费数据价值,优化动态定价模型,提升路网运行效率。
要求:本科及以上学历,统计学或数学专业,熟练使用Python、SQL等工具。
待遇:月薪12K-18K,提供数据可视化培训及行业峰会参与机会。
五、转岗与晋升机会
内部转岗:收费员可通过培训转向技术维护、行政管理或物业服务等岗位。例如,京沪公司成立物业公司,为收费员提供保洁监管、项目管理等新职业路径。
技能提升:鼓励考取注册安全师、会计师、公路建造师等证书,拓展职业发展空间。
创业支持:部分企业为自主创业的收费员提供社保补贴、场地租金资助及创业贷款。




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